Организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, отвечать по своим обязанностям имуществом – это… Юридическое лицо
Осмысление проблем и выбор альтернативы, направления действия для разрешения проблемы, называется: Решение
Основа разработки стратегического плана Анализ окружающей среды
Основные задачи, которые необходимо решить, чтобы достичь целей организации, называются: Функции управления
Основные формы социологических методов исследования включают в себя:
Особенности закрытого акционерного общества Закрытым считается акционерное общество, акции которого распределяются только среди его учредителей или иного заранее определенного круга лиц
Особенности открытого акционерного общества Открытым считается акционерное общество, акции которого участники могут отчуждать без согласия других акционеров
Особый вид деятельности, позволяющий людям добиться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей, называется: Менеджмент
Осознанное отсутствие чего-либо, вызывающее побуждение к действию, называется: Потребность
От чего в основном зависит содержание процессов управления персоналом? Кадровой политики организации
Отдельная структура организации, организация в целом, на которую направлено управляющее воздействии: Объект управления
Открытым считается акционерное общество, акции которого: Участники могут отчуждать без согласия других акционеров
Относительно устойчивая система способов, методов и форм практической деятельности ме-неджера – это: Стиль руководства
Относительно устойчивое состояние среды организации, которое выражается в эмоциях, на-строениях и переживаниях членов организации и оказывает влияние на их рабочее поведение, называется: Организационная культура
План продаж Это вид планов, который формируется на основе стратегического плана и на основе заказов и данных маркетинговых служб
По какой мотивационной концепции на мотивацию человека влияет справедливость оценки его успехов в сравнении с предыдущим периодом и с достижениями других людей? Теория справедливости Адамса
По типу выделяют следующие виды контроля: Все варианты верны
По формам принятия решения подразделяются на: Единоличные, коллегиальные, коллективные
Побуждение к деятельности с помощью возможности удовлетворения осознанных потребностей: - это: Мягкое
Повод, когда одна из сторон начинает действовать, ущемляя интересы другой стороны, назы-вается… Инцидент
Получатель – это: Лицо, которому предназначена информация
Понятие «делегирования» - это рациональное перераспределение функций отдельных субъектов
Понятие «конфликт» - это состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием сильных воздействий;
Понятие «организация» Это система теоретических установок, комплекс практических рекомендаций и мероприятий, направленных на достижение поставленных целей
Понятие «планирование» Процесс формирования намерений и целей, выработка основных на-правлений и составление планов
Понятие «планы для повторяющихся действий» Это тип планов предписывает сроки действий и порядок их осуществления
Понятие «планы-цели» Это набор количественных и качественных характеристик желаемого состояния объекта управления и его отдельных элементов
Понятие «получатель» Это лицо, которому предназначена информация
Понятие «предплановый прогноз» Это система аргументированных представлений о направлении развития и будущем состоянии организации и ее окружения
Понятие «принципы управления»… основные правила, определяющие построение и функцио-нирование системы управления; важнейшие требования, соблюдение которых обеспечивает эффек-тивность управления
Понятие «стимулирование» - одно из средств мотивирования людей
Понятие потребности - это внутреннее состояние человека, отражающее физиологический или психологический дефицит чего-либо, который вызывает состояние дискомфорта
Понятие стимула - это блага, возможности, находящиеся вне субъекта, с помощью которых он может удовлетворить свои потребности
Предприятие, принадлежащее гражданину на праве собственности или членам его семьи на праве общей долевой собственности – это: Индивидуальное предприятие
Предприятия с существенной или преобладающей долей государства в капитале относятся к … Государственным
Предприятия, учреждаемые местными органами самоуправления, называются: Муниципальными
Представитель школы человеческих отношений, автор теории Х и Y: Макгрегор
Преемственность как принцип планирования Новые планы разрабатываются с учетом выполнения прошлых и того, что они сами послужат основой составления планов в будущем
Прекращение противоборства сторон и поиск приемлемого решения проблем – это: Стратегия разрешения конфликта
При какой департаментализации деятельность и персонал группируются на базе продукции? Производственной
При какой департаментализации происходит создание групп людей на базе определенной терри-тории, где в той или иной форме осуществляется деятельность организации? Территориальная
При какой департаментализации работников и деятельность группируют в соответствии с функ-циями, выполняемыми в рамках организации? Функциональная
При какой модели делегирования исполнителю делегируется не только решение задачи, но и ответственность перед вышестоящим руководителем за выполненное? Бад-Гарцбургская модель
При какой модели делегирования исполнителям даются задании, которые руководителю нецелесообразно выполнять самому, а исполнителя отвечают за результаты делегированной деятельности перед руководителем? Традиционная модель
При какой структуре управления специализированные по видам продукции отделения специализированы и по рынкам сбыта? Дивизиональной
При какой структуре управления центральной штаб-квартире организации подчиняются специализированные по видам продукции отделения с самостоятельной хозяйственной деятельностью? Продуктовая
При какой форме власти исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность? Власти, основанной на вознаграждении
При какой форме власти исполнитель верит, что руководитель имеет возможность наказывать таким образом, который помешает удовлетворению какой-то насущной потребности? Власть, основанная на принуждении
При какой форме власти исполнитель верит, что руководитель имеет право отдавать приказания, и что долг исполнителя – подчиняться им? При законной власти
При какой форме власти исполнитель верит, что руководитель обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность? Экспертная
При какой форме власти результатами функционирования организации являются низкая производительность труда, неудовлетворенность работой, текучесть кадров? Власть, основанная на принуждении
При какой форме власти характеристики или свойства влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как руководитель? Эталонная
При каком виде контроля проверяются все без исключения объекты? Сплошной
При каком виде сдельной заработной платы заработок непосредственно зависит от числа изготовленных изделий? Прямая сдельная зарплата
При каком из следующих стилей разрешения конфликта выигрывают обе стороны? Компромисс
При каком из следующих стилей разрешения конфликта выигрывают обе стороны? При решении проблемы
При каком типе мотивированности человек заинтересован в содержательной работе, овладении ее навыками? Профессиональном
При каком типе мотивированности человек ориентирован прежде всего на заработок? Трудовой
При каком типе мотивированности человек стремится к самостоятельности, возможности приумножить материальные блага? Хозяйственный
При этом стиле управления конфликтом превалируют попытки заставить принять свою точку зрения любой ценой, зачастую используют для этого власть? Принуждение
Привлекательность как особенность бизнес-плана Итоговый раздел
Принцип, утверждающий, что для каждой ситуации существует оптимальный баланс между централизацией и децентрализацией, называется: Соотношение централизации и децентрализации
Производственная программа Определяет номенклатуру, объем, сроки выпуска продукции, величину незавершенного производства, загрузку оборудования
Процесс взаимодействия сторон с целью достижения согласованного и устраивающего их решения, называется.. Выступление
Процесс использования различных стимулов для мотивирования людей называется: Стимулирова-ние
Процесс побуждения себя и других людей к достижению личных целей и целей организации называется… Мотивация
Процесс принятия решений сводится к трем стадиям и включает в себя: Подготовку решения; принятие решения; реализация решения
Процессуальные теории мотивации основываются: На идее значимости процесса и результата
Психологическое единство людей по важнейшим вопросам жизнедеятельности коллектива – это: Сплоченность
Работники организаций с такой культурой концентрируют внимание на самой работе и процесс деятельности, а не на ее результате; преобладает бумажная работа, все оформлено в планы и таблицы, большей части которых не суждено осуществиться: Культура процесса
Разновидность акционерной компании или корпорации, использующей свой капитал для приобре-тения контрольных пакетов других компаний, с целью установления господства и контроля над ними, называется: Холдинг
Разрешение конфликта на основе решения руководителя, приказа, распоряжения, указания – это процесс: Административного метода управления конфликтами
Рациональное перераспределение функций отдельных субъектов – это: Делегирование прав и полномочий
Реакция получателя на сообщение – это: Передача
Решения, охватывающие практически все предметные функции менеджмента: формирование целей, планирование, организация и контроль
Руководители, обеспечивающие реализацию политик функционирования организации, относятся к: Среднему уровню управления
С чего начинается оценка персонала организации? С выбора стандартных требований к персоналу
С чего начинается профотбор кадров в организации? С собеседования с руководителем
С чего необходимо начинать процесс управления конфликтом? С анализа конфликта
Сбор, обработка и анализ информации о деятельности организации и ее подразделений: Контроль
Свойства тех или иных материальных или духовных объектов, процессов или явлений, обладаю-щих эмоциональной привлекательностью для членов организации – это: Организационные ценности
Связи между различными подразделениями, предназначающиеся для координации деятельности различных подразделений, носят название: Горизонтальные
Система аргументированных представлений о направлениях развития и будущем состоянии организации и её окружения – это…. Прогноз
Система исторически сложившихся общих традиций, ценностей, убеждений, символов, формальных и неформальных правил поведения администрации и персонала организации, называется: Организационная культура
Система рабочих мест, объединяющая работников пространственно и в трудовой взаимосвязи – это: Социотехническая структура
Сложный вопрос, задача, требующая изучения, оценки и разрешения, называется: Проблема
Сметы как формы текущего плана Инструменты управления материальными и финансовыми потоками
Совокупность внутренних элементов организации, придающих ей специфическое лицо, называется: Внутренняя среда
Совокупность находящихся за пределами организации факторов, с которыми организация взаимодействует, называется: Внешняя среда
Совокупность способов воздействия на своих участников с целью приведения их действий в соответствие с имеющейся системой ценностей и стандартов – это: Система социального контроля
Содержание делового общения составляет: Развитие контактов между людьми в служебной сфере
Содержание какой школы состоит в акцентировании внимания на вопросах повышения эффектив-ности производства? Школы научного управления
Содержательные теории мотивации основываются на: Потребности располагают определенным….
Соединением определенным образом участников процесса с помощью информационных потоков носит название: Раскодирование
Создание таких производственных условий и психологической атмосферы в коллективе, при кото-рых возможности возникновения конфликта сведены к минимуму – это: Стратегия предупреждения конфликта
Состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием сильных воздействий, называется: стресс
Специфическая форма взаимодействия людей на основе непрерывного обмена информацией полу-чила название: Общение
Специфический внешний раздражитель, который играет роль рычагов воздействия и вызывает действия определенных мотивов, называется: Стимул
Способ открытого коллективного обсуждения проблем группой специалистов получил название… Беседа
Способность функционировать и развиваться в условиях внешних и внутренних помех и вопреки им, либо возвращаться в прежнее, либо переходить в качественно более высокое состояние – это: Устойчивость организации
Способы воздействия на коллектив и отдельных работников с целью осуществления их деятельно-сти в процессе функционирования организации – это определение: Методов управления
Средство, взаимосвязь между людьми, предназначенные для достижения соглашения, когда обе стороны имеют совпадающие, либо противоположные интересы – это: Деловые переговоры
Стадия процесса управления, на которой определяются цели деятельности и необходимые для этого средства и действия, называется: Планирование
Стандартное мероприятие, проводимое в определенное время и по специальному поводу, получило название: Обряд
Стиль, ориентированный на достижение, эффективен применительно к какому типу подчиненных? Которые стремятся к результатам и уверены, что смогут их достичь
Стиль, ориентированный на достижение….. Подчиненным, которые стремятся к результатам и уверены, что смогут его достичь
Стимулирование – это: Одно из средств мотивации людей
Структура, построенная на основе вертикальной иерархии управления и базирующаяся на строгой подчиненности низшего звена управления высшему – это: Ни одно из перечисленных
Субъектами предпринимательской деятельности в РФ могут быть: Все
Типичными симптомами стресса могут явиться: нервозность и напряжение
Устойчивая группа лиц, взаимодействующих с помощью материальных, экономических, правовых и иных условий для решения своих проблем и достижения целей называется: Организация
Устойчивая индивидуальная совокупность особенностей личности, устойчивая система качеств, которая приводит к наиболее типичному для нее поведению в определенных ситуациях и обстоя-тельствах, называется: Характер
Устойчивые представления о явлении, процессе или человеке, которые люди используют при их восприятии; они могут меняться во времени: Верования
Фиксированные взаимосвязи, которые существуют между подразделениями и работниками организации – это: Структура организации
Финансовый план Бюджеты инвестиций
Фирмы, которые могут существовать либо как полностью самостоятельные, либо в виде объеди-нений и их составных частей, относятся к: Частным
Фонетический барьер непонимания возникает, когда: Говорят на иностранном языке
Функция управления, которая должна активизировать работающих и побудить их эффективно тру-диться для выполнения целей организации, называется: Мотивация
Функция управления, которая предполагает упорядочение, согласование в работе, приведение в систему, позволяет поддерживать необходимый уровень взаимодействия между участниками… Организационная??
Характеристиками чего являются энергичность, работоспособность, активность, целеустрем-ленность, склонность к творчеству? Характеристика сангвиника
Целевые комплексные программы Это совокупность организационных, финансовых, технических, социальных и иных мероприятий, централизовано обеспечиваемых ресурсами
Целью какого вида стимулирования является попытка заставить на основе ценностного минимума заставить делать больше и лучше, чем это предусмотрено стандартным заданием? Жесткого
Централизация всех полномочий в руках руководителя, преобладание между руководителем и подчиненными официальных отношений, широкое использование наказаний – это характерные черты: Авторитарного стиля
Человек, профессионально осуществляющий управленческую функцию в организации, называется: Менеджер
Человека с каким типом темперамента целесообразно нанимать на должность главного бухгалте-ра? Флегматик
Чем управляет маркетинг-менеджмент? Поведением фирмы на рынке
Что включает в себя процесс принятия решений? Подготовку решений, принятие решений, реа-лизация решений
Что включает в себя типичная информация, передаваемая по каналам неформальных комму-никаций? Предстоящие сокращения работников; новые меры по наказаниям за опоздание; грядущие перемещения и повышения
Что из ниже перечисленного не относится к общим факторам, воздействующим на социальную среду организации? Квалификация и уровень образования работников
Что из ниже перечисленного определяет то, чего стороны хотят добиться в ходе переговоров? Пози-ция
Что из ниже перечисленного относится к этапам контроля: Все
Что из перечисленного включает в себя типичная информация, передаваемая по каналам неформальных коммуникаций: Все
Что из перечисленного можно отнести к рекомендациям по повышению эффективности контроля? Все варианты верны
Что из перечисленного не относится к пяти основным функциям управления по А. Файолю? Централизация
Что из перечисленного относится к гигиеническим факторам согласно теории Герцберга? Биология и физиология
Что из перечисленного относится к концепции потребностей МакКлэланда? Все
Что из перечисленного относится к невербальным средствам общения? Движение человека и дистанция
Что из перечисленного относится к педагогическим способам разрешения конфликта? Беседа, просьба
Что из перечисленного относится к понятию контроля? Все
Что из перечисленного относится к стадиям мотивационного процесса? Все
Что из перечисленного является содержанием внешнего вознаграждения? Денежные выплаты
Что из перечисленных утверждения относится к понятию Организации? Все
Что называется профориентацией? Выбор и пропаганда профессиональной деятельности, необходимой организации
Что не относится к ключевым ролям менеджера? Представительская роль
Что не относится к пяти основным функциям управления по А. Файолю? Функция централизации
Что не является методом самосовершенствования руководителя? Желание стать первым
Что нельзя делегировать подчиненным? Выработку стратегии и политику организации
Что необходимо предпринять, если проблема характеризуется высокой срочностью и важностью? Решить проблему самостоятельно
Что необходимо предпринять, если проблема характеризуется высокой степенью срочности и незначительной важностью? Делегировать решение
Что необходимо предпринять, если проблема характеризуется низкой степенью важности и срочности? Отказаться от решения проблемы
Что относится к гигиеническим факторам согласно теории Герцберга? Достаточная заработная плата; уважительное отношение начальника; нормальные взаимоотношения в коллективе.
Что относится к невербальным средствам общения? Жесты
Что относится к педагогическим способам разрешения конфликтов? Беседа, просьба, убеждение
Что относится к понятию контроля? Процесс установления отклонения от предусмотренных величин и действий людей в хозяйственной деятельности; процесс обеспечения организацией своих целей
Что относится к стадиям мотивационного процесса? осуществление действия; возникновение потребностей; устранение потребностей
Что относится к типичными симптомами стресса? нервность и напряжение, хроническое переживание, проблемы со сном.
Что относится к управленческой деятельности менеджера? управление командой, исполнение должностных обязанностей, взаимодействие с внешним окружением
Что относится к этапам контроля? Выработка стандартов и критериев; сопоставление реальных результатов со стандартами; принятие необходимых корректирующих действий
Что подразумевается под основными правилами, определяющими построение и функционирование системы управления; важнейшими требованиями, соблюдение которых обеспечивает эффективность управления? Принципы управления
Что подразумевается под стадией процесса управления, на которой определяются цели деятельно-сти и необходимые для этого средства и действия? Планирование
Что составляет содержание делового общения? Развитие контактов между людьми в служебной сфере
Что является самым распространенным инструментов влияния законной власти? Традиция
Что является содержанием внешнего вознаграждения? Денежные выплаты
Чья производственная система предполагала четкую вертикаль управления, ограничение рабочей недели 48 часами? Г.Форд
Чья производственная система предполагала четкую вертикаль управления, инструктирование и контроль персонала, высокую оплату труда, ограничение рабочей недели 48 часами, воспитание у рабочих культуры трудовых отношений? Г. Форд
Широкое окружение, которое создает общие условия нахождения организации, называется: Макроокружение
Энергичность, работоспособность, активность, целеустремленность, склонность к творчеству – это характеристики: Сангвиника
Этап мотивационного процесса, на котором происходит осознание работником своих потребностей как системы предпочтения, называется: Возникновение потребностей
Ячейка общества, в которой сочетаются общественные, групповые и индивидуальные интересы, называется… Коллектив

Материал размещен на сайте +Куса+ Кусинский район 30.10.2013 - 08:46